سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات:
Abdelrahman Abdelwahab
Teichgasse 15c/5
2700 Wiener Neustadt
الهاتف: 06606691337
البريد الإلكتروني: info@arabischdolmetscher.at

1. معلومات عامة

إن حماية بياناتكم الشخصية تحظى بأهمية خاصة لدينا. نقوم بمعالجة بياناتكم حصراً على أساس الأحكام القانونية المعمول بها (اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO وقانون الاتصالات النمساوي TKG 2003).

2. جمع ومعالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع الإلكتروني

أ) زيارة الموقع الإلكتروني / ملفات سجل الخادم

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يتم تلقائياً جمع البيانات التالية وحفظها في ملفات سجل الخادم:

  • عنوان IP أو اسم المضيف
  • تاريخ ووقت الوصول
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل
  • إعدادات اللغة
  • مزود خدمة الإنترنت

تُستخدم هذه البيانات حصراً للمراقبة التقنية ولأغراض أمن الموقع الإلكتروني، وتتم معالجتها استناداً إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO).

ب) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين سهولة الاستخدام. وبالنسبة إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والتسويق (مثل Google Analytics وFacebook Pixel)، نحصل على موافقتكم من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط (Cookie-Banner) (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO). يمكنكم تغيير هذه الموافقة أو سحبها في أي وقت من خلال اللافتة. ويتم وضع ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية التقنية استناداً إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO).

ج) نموذج الاتصال

إذا تواصلتم معنا عبر نموذج الاتصال، فإننا نعالج البيانات التي تقدمونها (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والرسالة) لمعالجة استفساركم. يتم حفظ هذه البيانات لمدة ستة أشهر، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها لفترة أطول. ولا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقتكم.

د) رابط WhatsApp

إذا تواصلتم معنا عبر رابط WhatsApp المتوفر على هذا الموقع الإلكتروني، فسيتم إرسال رقم هاتفكم ومحتوى رسالتكم إلينا. يرجى ملاحظة أن WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) قد يقوم أيضاً بمعالجة البيانات الشخصية (مثل بيانات الاتصال والبيانات الوصفية) على خوادم خارج الاتحاد الأوروبي (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). وليس لنا أي تأثير على معالجة هذه البيانات. استخدام WhatsApp اختياري. ويمكنكم بدلاً من ذلك التواصل معنا في أي وقت عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp.

3. الخدمات والأدوات المستخدمة

أ) Google Analytics

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics، وهي خدمة لتحليل المواقع الإلكترونية تقدمها Google Ireland Limited. تتم المعالجة فقط على أساس موافقتكم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO). ويتم إخفاء هوية عنوان IP الخاص بكم قبل إرساله إلى Google.

التفاصيل: https://policies.google.com/privacy

ب) Google Maps / ملف النشاط التجاري

نستخدم Google Maps لعرض الخرائط وكذلك لربط الموقع بخدمة تحديد طريق الوصول على موقعنا الإلكتروني. وفي هذه الحالة يتم نقل عنوان IP الخاص بكم إلى Google. ويتم الاستخدام على أساس موافقتكم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO).

التفاصيل: https://policies.google.com/privacy

ج) Google Fonts

لعرض الخطوط، يقوم متصفحكم بتحميل ملفات الخطوط من خوادم Google. وفي هذه العملية يتم نقل عنوان IP الخاص بكم. ويتم الاستخدام استناداً إلى مصلحتنا المشروعة في توفير عرض موحد وجذاب للموقع الإلكتروني (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO).

التفاصيل: https://developers.google.com/fonts/faq

د) Facebook Pixel (مخطط له)

يتم استخدام Facebook Pixel لتحليل الإجراءات الإعلانية فقط بعد الحصول على موافقتكم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO).

التفاصيل: https://www.facebook.com/about/privacy

4. Webnode والخدمات المدمجة

تم إنشاء موقعنا الإلكتروني باستخدام Webnode. قد تقوم Webnode بمعالجة البيانات التقنية (مثل عناوين IP وبيانات الوصول) من أجل توفير الخدمة. وتلتزم Webnode بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات DSGVO.

لمزيد من المعلومات: https://www.webnode.at/datenschutz/

5. حقوقكم

يحق لكم الحصول على المعلومات المتعلقة ببياناتكم، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، ونقل البيانات، وكذلك الاعتراض على معالجة بياناتكم. كما يحق لكم سحب أي موافقة سبق منحها في أي وقت. وإذا كنتم تعتقدون أن معالجة بياناتكم تنتهك قوانين حماية البيانات، فيمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المختصة. وفي النمسا، فإن الجهة المختصة هي هيئة حماية البيانات (Datenschutzbehörde): www.dsb.gv.at.

للاستفسارات أو لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا عبر: info@arabischdolmetscher.at